朋友，假如有一天，您卧病在床时，作为一名患者，您准备怎样与疾病作斗争？来到医院看病，您对大夫有何期望？面对就诊时出现在周围的一切，您又做何感想？我认为，营造一个良好的就医氛围并取得令人满意的治疗结果，这需要患者、医生及全体社会成员的共同努力，需要每个人都具有较高的素质，都来讲医疗文明。假如我是一位患者，那么我首先要呼唤文明。

  做个文明的病人，这是对自己的基本要求。我要以现代人应有的素质和能力选择恰当的医院，并与大夫积极配合。我不会象林黛玉那样消极悲观，面对自己日渐虚弱的病体而只知黯然泣下，我也不会学鲁迅笔下的华老栓───病急乱投医，从角落里开来怪异的药方，再用高价买个血淋淋的馒头并视之为宝给儿子治病。我会乐观的态度告诉自己：没关系，同时以清醒的头脑寻求恰当的大夫，用真心与医生交流，尊重医生的意见，以期早日康复。

  假如我是患者，我希望医生不但具有高明的医技，而拥有高层次的文明。他们能以亲切的笑容温暖病人，以体贴的话语安慰病人，以精湛的医技拯救病人，以高尚的医德征服病人，时时处处体现出现代医生所应具备的良好素质。我希望不要遇到大夫的冷面孔，那种具有伤杀力的“酷”在医院里绝对比在摄影棚里的需求量小得多。假如我接二连三领略到诸如此类的冷峻，那么除了另选医院“走为上计”外，我还能做何选择呢？

  哪一位患者不希望医生富有责任心与同情心，具有亲情感与理智性？谁不希望医生能平等地与病人交流、合作？作为患者，我希望与医生建立良好的医患关系，互相理解、尊重，双管齐下，力克病魔。

  假如我是患者，我希望医院环境优美，而不是“乱石穿空”；我希望四处干净整齐，而不是满壁涂鸦；我希望大厅里、走廊上安和宁静，而不是人嘈杂；我还希望每务队伍都秩序井然，而不是插队者遍天下……只有每位患者及其家属都讲文明，我们才能创造和维护一个良好的就医环境，让患者更好地治病。

  随着社会的发展与科学的进步，就医治病早已走出了它原始、简单的时代，而在逐步迈向社会化与现代化。谁又能否认在医疗过程中每位相关人员所作的努力、所起的作用呢？作为现代社会的一各患者，我会以应有的素质和能力选择医院，与大夫配合好。同时，我希望医生多讲精神文明，多替病人着想，双方共创良好的医患关系。此外，一个良好的就医环境需要每个人共同维护，这便对全民素质提出了更高的要求。几千年前的中国已向世人展现了她文明的魅力，今天的中国则更应如此。如果每个人都讲文明，都具有良好的素质，那么患者将会是幸运的，医生将会是受人尊敬的，医院也将是遐迩闻名的。 在建设有中国特色社会主义的伟大事业中，我们呼唤更高的文明，为了病人， 为了卫生事业，更为中华民族辉煌的明天！

摘自《中医之魂》第1期第50页