国人健康梦 网上帮你圆
--访北京南山松电子商务网络技术有限公司总经理邵海洋
邵海洋是一位不好张扬的人，无论是在铁道部专业设计院荣获国家优秀工程测量二等奖等众多荣誉时，还是在连邦软件公司业绩显赫，从一名普通销售员被连连提升，最后成为连邦软件公司的核心——连邦北京分公司副总经理时，他都一次次地拒绝了记者的采访。如今，有了自己的公司，身为总经理的邵海洋，还是不怎么愿接受记者采访，以致于许多媒体对他的采访都中途搁浅。但12月下旬，在北京海淀区白石桥路28号银海大夏410房间他的办公室里，邵总却与我进行了长达5个小时的长谈。
 从工程师到经理人，29岁的邵海洋终于找准了自己的位置
从中学、大学到铁道部专业设计院，邵海洋都是非常优秀的，但正当人们认为他将会成为一位非常优秀的工程师时，1995年，29岁的他却作出一个出人意料的选择。
记者（以下简称记）：邵总，听说你在中学、大学都是非常优秀的高材生，在铁道部专业设计院也是业务骨干，你能简单透露一下吗？
邵海洋（以下简称邵）：在山东宁阳一中读高中时，我几乎每次考试都是全县第一名；高二时还荣获了全国数学竞赛优胜奖；高三时全校表彰大会，十项奖励的第一名都是我。大学四年，我多次被评为校际三好学生，毕业设计也获了全校二等奖。大学毕业到铁道部专业设计院，6年间，我一直是很敬业的，所主持的工程项目多次被评为铁道部科技进步二等奖、国家优秀工程测量二等奖等。
记：正当事业蒸蒸日上时，为什么突然辞职去经商呢？
邵：在专业设计院干下去，我肯定会成为一位非常优秀的总工程师。但我觉得还没有找到真正属于自己的位置。当你对一个问题考虑得已比较清楚时，就应果断地作出决定，不要总患得患失，对暂时失去的东西要想开一些，要有一个清醒、长远的认识。好多人就是因为舍不得放弃而与成功无缘。
记：连邦几年，你干得极其出色，那么你认为自己找到了属于你的位置了吗？
邵：是的。进入连邦之后不久，我便发现自己最适合做的就是经商，是作一名职业经理人。进入连邦公司作了两个月的销售员，便被提升为北京连邦公司三分店经理；3个月后，又被提升为北京连邦中心专卖店经理；半年后，又被委以创建连邦分销中心的重任并担任经理；一年多以后，当了连邦北京分公司营销策划部经理，并于半年后升为公司副总经理。
想要有属于自己的事业，32岁开始了创业史
1998年11月，邵海洋又作出了一次出人意料的抉择，在连邦于得如日中天的他，突然辞职开创属于自己的事业。
记：突然离开连邦，许多人为你惋惜，你为什么那么毅然决然呢？
邵：离开连邦，是因为我觉得作为非股东的高层经理人，北京分公司副总经理已是可能作到的最高位置。一定要有属于自己的事业，作一名顶尖的优秀经理人，所以我选择了自己创业。
记：不到一年的时间，健康123医疗保健网（www．jkl23．com）已成为中国最大的医疗保健网。请问邵总当初为什么要建这样一个网？
邵：改革开放20年来，人们对自己的健康状况，对医药医疗、保健信息的需求越来越关注和重视，但传统医疗资源分布的不平衡，医疗信息的不畅通，医疗机制的不完善，无法满足人们对医疗保健服务的需求。而今天互联网经济的迅速兴起，使通过互联网将健康送到消费者家中成为可能。我们事先所作的一项市场调查结果也显示，41％的被调查者迫切需要方便快捷的医疗保健服务。正是基于此，我们不惜巨额投入，建立了目前全国最大的医疗保健网站--健康123医疗保健网，并于11月25正式开通。
记：健康123医疗保健网正式开通那天，不仅引起了中央、北京市上百家新闻媒体的关注，而且还有几十位全国医疗卫生保健领域顶尖的专家教授到场，全国政协科教文卫委员会副主任、原卫生部副部长孙隆椿、中华医学会副会长刘海林等国家有关部门领导和美国风险投资基金代表等各方人士都到场祝贺，请问邵总，健康123有什么特色吸引了如此众多人士的关注？
邵：作为全国最大的医疗保健网，我们不仅拥有国内最大、最新、最佳的疾病、医药、医院、医生、医学的综合信息数据库，同时我们的网上挂号、实时门诊等特色内容是国内其他网站所比不上的。
健康123网开通的当天，我们举办了两项大型公益活动——“迎健康宝宝，助漂亮妈妈”和“网络带给医务工作者全新服务”。如今，这两项为时一个月的活动已圆满结束，活动期间，注册用户超过一万人，每天访问的人数都有七八千人，随机产生的三名幸运者，将享受到本公司提供的不间断专业跟踪服务、专家医疗指导和万元以上的资助；产生的五名幸运医生，由公司出资，就“医学与网络”课题进行为期一周的赴美考察，其考察结果将在网上进行研讨。
记：专家咨询、实时门诊和健康论坛是健康123网三个直接与患者交流的项目。据介绍，实时门诊是最受欢迎的，请邵总谈谈原因？
邵：健康123网实时门诊栏目从1999年11月28日正式网站公布至今，每周四19：00-21：00，国内知名专家教授都准时在网上坐诊，目前是采用聊天室的方式，医学专家与患者作同时间的交流。为了保证我们这个全国首家网上实时门诊栏目的质量，每次咨询人数暂时限制在40人以内，但从每次门诊的一周前，患者就可以在网站看到这次的医学专家介绍和咨询的主题，并可以把问题提前提交。每次门诊现场记录，都可以在门诊档案中作回顾，为其他类似病人作个别指导或借鉴。前不久，我们还通过这种方法为患恶性肿瘤的山东青岛10岁儿童魏峄林寻求到首都儿童研究院儿童外科专家叶秦秦教授为其进行医治，并引起社会的极大关注。
健康123明天会更好，33岁的邵海洋对未来信心百倍。
记：听说健康123网的员工素质和专家队伍都是业内一流，公司为了人才不惜重金，请问邵总为什么对人才如此重视？
邵：人才是企业高速、长期发展的重要保证。我们目前各部门的经理都是高薪聘来的在医疗保健网络领域一流的人才，不少人在来南山松之前都是所在公司的中坚力量。
作为医疗保健站，必须有业界的知名专家、教授坐阵，否则便难以赢得更多的用户。我们聘请的网上医学专家有中日友好医院肾内科主任谌贻璞教授、北京同仁医院北京眼科研究所郭家驹教授、北京安贞医院人群防治研究室主任姚崇化教授、首都儿科研究所中国儿童保健中心主任戴耀华教授、北京医科大学人民医院肝病研究所陶其敏教授、北京积水潭放射科王云钊教授、炎黄国医馆馆长男科专家陈文伯教授、北京协和医院内分泌科戴为信教授等30多位国内一流的专家，现在，还有来自全国各地的上百名专家、教授也纷纷表示愿意到健康123网当网上专家，用自己的才华造福更多的患者。
记：健康123医疗保健网开通以来，你们1.0版本丰富、实用、快捷的网上信息加服务深受广大用户的欢迎。但闻知你们又即将推出升级的2.0版本，请问新版本与以前相比有什么不同？
邵：我们新推出的2.0版本不仅信息更加丰富、实用、快捷，而且栏目设置更加合理，更方便广大用户查寻和咨询等。这是我们几十位专业技术人员努力了两个月的成果，并且其中还有着许多知名专家、教授的智慧。
新的2.0版本主要栏目设置有智能查询中心、医疗中心、保健中心、新闻中心、交流中心、医药中心、服务中心、祖国医学八大块。智能查询中心栏目包括疾病与症状、专家、医院、药品化验检查、医疗收费、医学术语、专业网站（现在的导航）、医学文献等；医疗中心包括网上挂号、实时门诊、专家咨询有（有问必答，专家坐堂）等；保健中心栏目包括疾病保健、心理保健、性保健、营养保健、、运动保健、女性保健、儿童保健、减肥、在线自测等，其中疾病保健项目包括大病、疑难病和常见病，如癌症、糖尿病、关节炎、冠心病、皮肤等，而心理保健则包括儿童心理、青春期心理、更年期心理、老年心理等；新闻中心栏目包括医学动态和学术会议等；交流中心栏目包括留言版、病友交流、医生交流、医患交流、医生主页等；医药中心栏目包括处方药、非处方药、保健药、新药特药等；服务中心栏目包括医药法规、医疗保险、网刊、公费医疗药品报销范围、医药事故认定与赔偿、人才招聘、报刊天地等。
记：办企业没钱不行，经营信息网络，前期需要大量资金投入，请问邵总如何作到资金上的保证，今后将是怎样一个前景？
邵：我们公司从200万元的注册资金起家，两个月后扩充到5000万元、如今已与美国硅谷某著名投资商达成500万美元的融资协议并到位，第二笔2000万元美元的风险投资也将在六个月左右到位。正是看中了我们远大而美好的前景，美国其他几家风险投资商也多次找我们商讨合作事宜，我们的资金发充足。
资金的有力保障使我们对未来更加信心百倍，我们的网止超市不久也将开放，这将是国内药品最全的虚拟网上商店，并以优惠的价格和方便的购买方式取信广大用户。更重要的一点是，我们健康123网是免费注册的，注册用户量将超常规快速增长。我们已经初步计划2001年春天在美国上市，企业将会更加壮大。
5个多小时的畅谈，邵海洋虽然由于长时期紧张工作略显疲惫，却一直兴致十足。他像谈自己心爱的孩子一样深情地谈着健康123网站，脸上写满了自信和兴奋，“健康123的明天一定会更好！”我们不禁都被他感染了。
（经济参考报）1999.12.30
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