重点：拨打急救电话。

注意：如果怀疑头、颈、背损伤见头颈背损伤。

检查患者的气道、呼吸及循环情况。如果患者无呼吸或无脉搏和心跳，应开始心肺复苏。

将患者从受伤的地方救出来。

松开比较紧的衣服，特别是环绕颈部的衣服。

使患者处于恢复性的体位。

在医务人员到来前应注意患者保暖，可以用大衣或毛毯。但应在其前额敷上凉的湿毛巾。

注意：不要摇晃病人或用凉水泼病人，不要使用枕头，以免阻塞气道。