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注意：如果怀疑头、颈、背损伤，见相关内容。
1、 检查患者气道、呼吸及循环。如果患者无呼吸或没有脉搏的心跳，应开始心肺复苏。
2、 尽量找出中毒的原因。如果可能的话，应寻问患者是否吞食或吸入了什么。否则应检查周围是否有装药品的瓶，检查房间里可能被吞食的物品、植物，并注意房间是否有异味。
3、 给地方的毒物品控制中心或急救站打电话。告诉急救者患者可能吞服的化学药品、植物或装药品的瓶，等待着指导如何处理。
4、按有毒物品控制中心或急救站提供的建议处理。根据中毒的原因，您可能被告知让病人呕吐，喝水或牛奶，吃一些活性炭等。注意：在没被告知或服用有毒物1小时以上时不要让患者呕吐。在没被告知的情况下不要让病人进食或喝水。不要完全依赖药瓶上所写的。
5、促患者处于恢复性体位。
6、保留一些呕吐物给医务人员。
在房间内可能找到的中毒线索。
除以下列出的可能的有毒物以外，许多清洁剂、去污剂、除味剂、消毒剂等都可能是有毒物。药品、草药、维生素等，不论是处方药或非处方药，当他们混合起来或加到酒精中或大剂量服用时均可能是有毒物。应将这些线索反映给当地的中毒控制中心。
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